Hoe Koningbet omgaat met privacybeleid en gegevensbescherming

Welke gegevens verzamelen wij bij Koningbet Online Casino

Bij het aanmaken van een account via het aanmeldformulier vragen wij een e-mailadres en wachtwoord. Daarna kan vóór de eerste opname of vóór het toekennen van een bonus aanvullende verificatie worden gevraagd: een identiteitsbewijs, bewijs van adres en documenten die het gebruikte betaalmiddel bevestigen. Deze gegevens gebruiken wij om de identiteit van een spelerecel vast te stellen en fraude te voorkomen.

Beveiliging van accountgegevens

Wij beschermen accountgegevens met SSL-encryptie en anti-fraudecontroles. Daarnaast kan een speler desgewenst tweefactorauthenticatie activeren voor extra beveiliging bij het inloggen. In het account worden ook meerdere valutasaldo's naast elkaar bijgehouden, zowel fiat als crypto, en is het mogelijk een actieve bonus te annuleren of onafgeronde spelrondes terug te zien.

Deze maatregelen gelden voor elk account dat via het inlogscherm toegang krijgt tot het spelaanbod en de portemonnee.

Waarom verwerken wij persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden verwerkt om een account te kunnen openen, een storting of opname te kunnen verwerken en om te controleren of een speler aan de minimumleeftijd van 18 jaar voldoet. Verificatiedocumenten worden specifiek opgevraagd voordat een bonus of een opname wordt uitgekeerd, zodat het juiste account en de juiste betaalmethode aan elkaar gekoppeld blijven.

Onze supportafdeling is 24/7 bereikbaar via live chat en e-mail voor vragen over een account, een verificatieverzoek of de verwerking van gegevens. Een speler die zich wil laten uitsluiten van het spelaanbod kan dit eveneens via live chat aanvragen; ook familieleden van spelers kunnen via deze kanalen terecht met vragen.

Voor vragen over een storting of de daaraan gekoppelde gegevensverwerking verwijzen wij naar de informatie over storten en opnemen.

Hoe werkt verificatie en gegevensbeheer in de praktijk

Onderstaand een overzicht van de momenten waarop gegevens worden gevraagd en beheerd binnen het account.

• Registratie: alleen een e-mailadres en wachtwoord zijn nodig om een account te openen.
• Verificatie: ID, bewijs van adres en betaalmiddel-documenten kunnen worden opgevraagd vóór een bonus of opname.
• Beveiliging: SSL-encryptie en anti-fraudecontroles beschermen de accountgegevens, met optionele tweefactorauthenticatie.
• Accountbeheer: meerdere valutasaldo's, fiat en crypto naast elkaar, zijn op elk moment te bekijken in het profiel.
• Zelfuitsluiting: aan te vragen via live chat, met 24/7 ondersteuning voor spelers en familieleden.

Een volledig overzicht van ons aanbod, inclusief de voorwaarden rond storten en verificatie, staat beschreven op onze overzichtspagina.